TERAS7.COM – Diketahui sebelumnya, warga Jalan Taruna Praja Raya Kelurahan Sungai Sipai Kabupaten Banjar mengeluh atas aliran air bersih yang tidak mengalir sejak seminggu belakangan.
“Ini paling lama, sudah hampir 1 minggu. Kadang-kadang ya mengalir, tapi setelah itu mati lagi,” ungkap salah seorang warga, Rizani.
Rizani mengaku bahwa dirinya sangat bergantung sekali terhadap air dari PDAM Intan Banjar, dan jika terjadi kerusakan ini sangat menyulitkan baginya.
Saat dikonfirmasi terkait hal tersebut, Kepala Bagian Hubungan Langganan (Kabag Hublang) PDAM Intan Banjar Untung mengatakan bahwa ini terjadi karena ada kerusakan pipa transmisi di wilayah Mandikapau Kabupaten Banjar.
Lanjutnya, kerusakan pipa transmisi yang dimaksud adalah milik dari SPAM Banjarbakula, sehingga pihaknya tidak dapat memastikan kapan perbaikan selesai.
“Dari sananya (SPAM Banjarbakula) tidak ada memberikan kepastian berapa lama pengerjaan kerusakannya,” ujar Untung. Selasa (5/10/2021).
Hal ini tidak bisa dipastikan karena menurut Untung, PDAM Intan Banjar sendiri bisa dikatakan merupakan pelanggan juga dari SPAM Banjarbakula.
“Kalo kami dari PDAM Intan Banjar ini kan sebagai pelanggan juga dari SPAM Banjarbakula, kami beli air curah dari mereka lalu kami distribusikan ke pelanggan,” ucapnya.
Akibat kejadian ini, ia mewakilkan PDAM Intan Banjar memohon maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan karena terhentinya distribusi air bersih yang belum tahu kepastiannya sampai kapan.
“Kami dari PDAM Intan Banjar memohon maaf atas belum optimalnya pelayanan kami yang dikarenakan kerusakan di SPAM Banjarbakula,” ungkapnya.
Selain itu, ia juga berharap pihak SPAM Banjarbakula dapat memiliki solusi yang bilamana terjadi gangguan distribusi air bersih kembali dapat diatasi, sehingga pelayanan ke masyarakat dapat terus berjalan optimal.
