TERAS7.COM – Seringnya mendapat keluhan dari masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung mengenai lambatnya pelayanan yang diberikan oleh Kantor Kecamatan Awayan khususnya di seksi pelayanan sehingga dibuatlah inovasi SAPAT.
Untuk menyempurnakan layanan pada seksi pelayanan dan kesejahteraan sosial, maka diperlukan sebuah inovasi yang mengakomodir system pelayanan yang prima yaitu pelayanan yang mudah, cepat dan tepat.
Inovasi SAPAT ini dibuat oleh Seksi Pelayanan dan Kesejahteraan Sosial Kantor Kecamatan Awayan.
Kepala Seksi Pelayanan dan Kesejahteraan Sosial sekaligus inovator SAPAT, Rudiansyah, mengatakan, inovasi SAPAT sudah dilaksanakan selama dua tahun terakhir mulai 10 Agustus 2022.
“Lewat inovasi tersebut, seksi pelayanan dan kesejahteraan sosial dapat memberikan pelayanan yang mudah, cepat dan tepat terkait perekaman KTP Elektronik pada segmen penggantian atau perekaman baru, pemberian dispensasi nikah, penerimaan dan prosesi proposal dari masyarakat, prosesi dan penyaluran bantuan sosial serta santunan kematian,” ujarnya, Selasa (28/5/2024).
Dengan adanya inovasi SAPAT ini dibarapkan pelayanan terkait perekaman e-KTP, santunan kematian, penyaluran bantuan sosial, dispensasi nikah dan prosesi proposal di Kecamatan Awayan bisa dilayani serta diberikan dengan mudah dalam persyaratan dan kelengkapannya, cepat prosesnya dan tepat hasilnya.
