TERAS7.COM – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) terus menghadirkan kemudahan bagi pelanggan dalam mengelola penggunaan listrik melalui fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM) di aplikasi PLN Mobile.
Melalui fitur SwaCAM, pelanggan pascabayar dapat melakukan pencatatan angka kWh meter secara mandiri setiap bulan. Dengan begitu, pelanggan bisa mengetahui estimasi tagihan listrik lebih awal sekaligus mengontrol pemakaian listrik secara lebih bijak.
General Manager PLN UID Kalselteng, Iwan Soelistijono, mengatakan fitur ini merupakan bagian dari inovasi layanan PLN dalam meningkatkan transparansi dan kemudahan bagi pelanggan.
“Melalui fitur SwaCAM di PLN Mobile, pelanggan dapat mengetahui estimasi tagihan listrik secara mandiri sebelum tagihan resmi diterbitkan. Hal ini memberikan ruang bagi pelanggan untuk mengontrol penggunaan listrik sekaligus menghindari potensi lonjakan tagihan,” ujarnya.
Ia menambahkan, penggunaan SwaCAM juga memberikan kenyamanan dan menjaga privasi pelanggan karena tidak perlu menunggu petugas datang ke lokasi.
“Pelanggan juga dapat memastikan data penggunaan listrik yang tercatat sesuai dengan kondisi di lapangan,” tambahnya.
Fitur SwaCAM dapat digunakan setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. Pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu Catat Meter, lalu mengunggah foto angka kWh meter sesuai kondisi terkini.
PLN berharap pelanggan pascabayar dapat memanfaatkan fitur ini secara rutin sebagai bagian dari upaya mengontrol penggunaan listrik serta mendukung transformasi layanan digital yang lebih mudah, cepat, dan transparan.
