TERAS7.COM – Bupati Banjar, H. Khalilurrahman meluncurkan layanan panggilan Darurat 112 Kabupaten Banjar di Media Center Barokah, Mahligai Sultan Adam Martapura pada Selasa (5/5).
Peluncuran layanan panggilan darurat 112 ini juga diikuti oleh Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementrian Kominfo RI H. Ahmad Ramli, Ketua DPRD Banjar M. Rofiqi, FKPD Kabupaten Banjar, Kepala Dinas Kominfo Statistik dan Persandian Kabupaten Banjar HM. Aidil Basith, Kepala Bappedalitbang Galuh Tantri Narindra, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Banjar dr. Diauddin, dan beberapa kepala SKPD Banjar melalui sambungan video conference.
Bupati Banjar yang akrab disapa Guru Khalil ini mengatakan keberadaan Call center 112 Kabupaten Banjar ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam menghadapi kondisi gawat darurat.
“Nomor 112 ditetapkan sebagai nomor tunggal panggilan darurat agar dapat mempermudah masyarakat dalam mengingat dan menghubungi layanan darurat, apalagi dalam situasi sekarang menghadapi wabah Covid-19 di Kabupaten Banjar,” jelasnya.
Call Center 112 Kabupaten Banjar lanjut Guru Khalil merupakan wujud nyata dari pelayanan prima dari Pemkab Banjar pada masyarakat sehingga segala sesuatu kejadian gawat darurat di wilayah Kabupaten Banjar dapat ditangani secara cepat dan akurat.
“Kami berharap dengan adanya Call Center ini pelayanan kepada masyarakat dapat lebih baik lagi mengingat wilayah Kabupaten Banjar yang cukup luas,” katanya.
Sementara Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementrian Kominfo RI, H. Ahmad Ramli mengatakan Call Center 112 ini merupakan layanan untuk memudahkan masyarakat melakukan panggilan dalam menangani semua kejadian gawat darurat di daerah Kabupaten/Kota.
“Seperti kebakaran, medis/ambulance, masalah ketertiban dan keamanan atau kejadian gawat darurat lainnya seperti saat ini masalah pandemi Covid-19, sehingga masyarakat Kabupaten Banjar cukup menghapal 1 nomor 112 untuk melaporkan semua kejadian gawat darurat,” jelasnya.
Call Center 112 yang dioperasikan oleh Pemda ini lanjur Ahmad Ramli harus siap melayani masyarakat selama 24 jam dan terkoordinasi dengan OPD, Polres, PMI dan lain-lain.
“Dengan demikian layanan ini akan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat karena memberikan kemudahan dan sangat praktis,” terangnya.
Kepala Dinas Kominfo, Statistik dan Persandian Kabupaten Banjar, HM. Aidil Basith mengungkapkan peresmian Call Center 112 Kabupaten Banjar ini merupakan yang pertama kali di Kalimantan Selatan.
“Dari sekian ratus Kabupaten/Kota di seluruh Indonesia, Kabupaten Banjar merupakan Kabupaten yang ke 60 yang meresmikan Call Center ini. Kita berterima kasih kepada Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementrian Kominfo yang membantu kita”. ujarnya.
Untuk tahap awal, Call Center ini akan berfokus pada penanganan masalah Covid-19 dan nantinya akan bisa digunakan lebih luas setelah ini.
“Kami akan kerjasama dengan kepolisian, pemadam kebakaran dan instansi lainnya. Pada tahap awal ini seperti itu dulu sambil menata, diharapkan masyarakat dapat menggunakannya dengan semaksimal mungkin dan jangan sampai bermain-main dengan layanan ini,” harapnya.
Masyarakat yang menggunakan Layanan Call Center 112 ini tidak dikenakan biaya sama sekali dan sudah ada 6 operator seluler yang sudah bergabung seperti BSTN, Telkomsel, Indosat Oredo, XL Axiata, IM3 dan SmartFren.
