TERAS7.COM – Forum Konsultasi Publik, Kebijakan pelayanan perizinan di Masa Pandemi Covid-19 di Mall pelayanan publik Kota Banjarbaru, Selasa (03/11).
Sekertaris Daerah (Sekda) Kota Banjarbaru, Said Abdullah berharap ekonomi tetap bergerilya, tetap jalan sekalipun di era Pandemi, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banjarbaru Telah meluncurkan berbagai macam pelayanan, bahkan hanya satu izin lagi yang belum di selesaikan dirumah yang lainnya dari rumah sudah bisa di selesaikan.
“Tapi tentu saja kita ingin mendengar apakah mereka bisa manfaatkan aplikasi itu, kalau ada keluhannya kita perbaiki, kalau mereka ada usulan dalam hal peningkatan itu yang akan kita dengar hari ini,” ucapnya.
Ia juga menyampaikan Kalau mereka menginginkan lagi layanan apa mari kita tindak lanjuti, makanya hari ini kita dengarkan, hari ini kumpul semua bahkan skpd teknisnya juga ada, itulah yang kita lakukan di Banjarbaru, kita ingin mendengarkan keluhan mereka, kita respon dan kita jawab ujar Sekda kota Banjarbaru Said Abdullah.
Kepala Dinas DPMPTSP Kota Banjarbaru, Rahma Khairita memaparkan SKPD teknis ini artinya SKPD yang memberi rekom terkait proses perizinan yang dip keluarkan.
“Mungkin ada masukan-masukan dari stakeholder yang hadir pada hari ini, misalnya dari rei, ada juga dari dinas pendidikan dan sebagainya, jadi kita ingin mereka saling berkomunikasi kira-kira keluhan-keluhan apa yang terjadi, sehingga itu bisa menjadi bahan perbaikan” cetusnya.
Karena ini merupakan sebuah perizinan maka ia berkeinginan pada saat covid, masyarakat masih bisa tetap berusaha, investasi bisa tetap masuk saat pandemi ini, kemudahan-kemudahan apa yang dapat di berikan saat pandemi ini, dengan adanya kemudahan bisa berurusan tanpa harus datang langsung ke tempat, bisa mengurusnya dari rumah.
“kami membatasi masyarakat yang terlalu banyak datang ketempat kami, kemudian kami siapkan call Center sebagai gantinya jadi mereka bisa keluhkan, persoalan apa bisa langsung dihubungi kami,” pungkasnya.
