TERAS7.COM – Komisi II DPRD Kabupaten Banjar kembali adakan Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan pihak PTAM Intan Banjar di ruang Komisi II, Selasa (12/07/2022) siang.
Agenda kali ini diadakan kembali guna membahas tidak hanya mengenai penyesuaian kenaikan tarif namun juga kualitas pelayanan dari pihak PTAM Intan Banjar.
Direktur Utama PTAM Intan Banjar Syaiful Anwar menjelaskan, bahwa pihak Komisi II sudah memahami maksud dari penyesuaian kenaikan tarif ini, yang mana sebagai biaya beban dan hanya diterapkan kepada pelanggan dari kalangan tertentu saja.
“Penyesuaian tarif ini tujuannya untuk menutupi kerugian biaya operasional dari akibat tidak dipakainya layanan air oleh beberapa rumah yang memang tidak ditinggali oleh pemiliknya,” ucapnya.
Lebih lanjut Ia mengatakan, mengenai kualitas pelayanan PTAM memang sedang dievaluasi agar kedepannya dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
“Kita sekarang lagi terfokus kepada fasilitas yang memang berdampak terhadap pelayanan seperti peremajaan pipa-pipa,” tambahnya.
Sementara itu Saidan Pahmi mewakili Komisi II DPRD Kabupaten Banjar menambahkan, pada rapat kali ini pihaknya lebih menekankan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan dari pihak PTAM.
“Yang ingin kami tekankan disini adalah bagaimana pihak PTAM menyelesaikan pengaduan masyarakat terkait kurangnya pelayanan,” ujar Politikus Demokrat tersebut.
“Ambil contoh daerah Sungai Tabuk dan Kertak Hanyar, bagaimana disana saya banyak dapat aduan mengenai ketersediaan air yang lama,” pungkasnya.
