TERAS7.COM – PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar kembali menunjukkan kepeduliannya kepada pelanggan melalui program pelayanan sosial air bersih bertajuk Empaty.
Melalui program tersebut, PTAM Intan Banjar menyalurkan bantuan air bersih menggunakan mobil tangki kepada warga di Komplek De Laiden Tembikar dan Komplek Fadillah 5 Tembikar, Sabtu (06/06/2026).
Distribusi air bersih dilakukan sebagai upaya membantu masyarakat yang mengalami kendala pasokan air, sehingga kebutuhan air bersih tetap dapat terpenuhi selama gangguan pelayanan berlangsung.
Perwakilan Manajemen PTAM Intan Banjar mengatakan, program Empaty merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap pelanggan yang terdampak gangguan distribusi air.
“Jadi kami PTAM Intan Banjar berempati dengan masalah pian. Makanya kami melayani lewat pendistribusian air menggunakan mobil tangki untuk memudahkan dan berkeadilan, sehingga semuanya bisa mendapatkan air,” ujarnya.
Menurutnya, penyaluran air bersih melalui mobil tangki diharapkan dapat meringankan kebutuhan masyarakat sekaligus memastikan pelayanan tetap berjalan meski distribusi melalui jaringan perpipaan mengalami kendala.
Sementara itu, salah seorang warga mengaku bersyukur atas bantuan air bersih yang disalurkan PTAM Intan Banjar. Ia berharap distribusi air ke rumah-rumah pelanggan dapat kembali normal.
“Harapan ulun air bisa lancar dan tidak keruh,” ungkapnya.
Melalui program Empaty, PTAM Intan Banjar berkomitmen terus menghadirkan pelayanan yang responsif bagi masyarakat, khususnya saat terjadi gangguan distribusi, sehingga kebutuhan air bersih pelanggan tetap dapat terpenuhi.
