TERAS7.COM – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Asahan menggelar pelaksanaan pembinaan pengelolaan SP4N-LAPOR, portal/website, dan media sosial pada seluruh unit kerja, serta peluncuran layanan pengaduan masyarakat melalui whatsapp resmi Pemkab Asahan.
Kegiatan yang dihadiri oleh seluruh OPD Pemkab Asahan tersebut dilaksanakan di aula Melati kantor Bupati Asahan, Senin (13/4/2026).
Dalam kesempatan itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Asahan Jutawan Sinaga menjelaskan, kegiatan ini merupakan pembinaan pengelolaan SP4N-LAPOR, portal/website, dan media sosial Pemkab Asahan kepada seluruh OPD dan unit kerja dilingkungan Pemkab Asahan.
“Selain itu, peluncuran layanan whatsapp resmi Pemkab Asahan di nomor 0812-8919-8000,” ujarnya.
Sementara itu, Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin meminta kepada seluruh OPD dan unit kerja agar aktif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat secara terbuka dan berkelanjutan.
“Informasi yang disampaikan harus jelas, mudah dipahami, dan mencakup pelaksanaan kegiatan dilapangan,” katanya.
Selain itu, ia juga menegaskan, pembangunan infrastruktur jalan menjadi perhatian masyarakat, sehingga informasi terkait perencanaan dan pelaksanaannya harus disampaikan secara jelas.
“Setiap pengaduan masyarakat melalui SP4N-LAPOR, portal/website, media sosial, dan whatsapp resmi agar segera ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan akuntabel,” tandasnya.
Melalui pembinaan dan peluncuran kanal pengaduan ini, diharapkan pengelolaan informasi dan pengaduan masyarakat di lingkungan Pemkab Asahan semakin terintegrasi, responsif, dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan bagi publik.
